好不容易排到她,结完帐,她拎著沉甸甸的布包,推著空车刚要往门外走,又被刚才那个穿制服的小姑娘叫住了:“阿姨,手推车不能推走的,麻烦您放回原处哈。”
蓝头巾女人的脸腾地一下红了,连忙点点头,把车推回墙角。
她手里的东西太多,布包装得满满当当,还有几样东西露在外面。
旁边的员工见状,递过来一个印著“365超市”字样的塑胶袋,笑著说:“阿姨,用这个装吧。只要消费够五十元,就可以免费领取一个塑胶袋。”
“谢谢,谢谢。”她小声道了谢,接过塑胶袋,把露在外面的东西小心翼翼地装了进去,然后一手拎著塑胶袋,一手拎著布包,慢慢往门外走。
刚走出玻璃门,迎面就吹来一阵冷风,带著冬天的寒意,可她却觉得心里热乎乎的。
她忍不住回头望了一眼,超市里依旧人来人往,热闹得很。红色的横幅在风里飘著,灯笼也轻轻晃动,透著股旺气。
“这逛超市还挺有意思!”她嘴里小声念叨了一句,嘴角不自觉地勾起一抹笑。
悬著的心,总算彻底踏实了。
她紧了紧手里的袋子,转身顺著人行道慢慢走远了。
365超市里的热闹,並未隨著蓝头巾女人的离开而消减。
就像秦大伟先前猜想的那样,下午五点到七点之间,又迎来了一波客流高潮o
下班回家的人们都被街边喇叭的宣传內容和横幅吸引,超市里再次被挤得满满当当,货架旁、收银台前都排起了长队。
一直忙到七点多,这波高峰才渐渐退去,客流慢慢减少。
冬日天短,这会儿外面的天已经完全黑透了,路灯亮起昏黄的光,映著超市门楣上依旧鲜艷的红横幅和红灯笼。
晚上八点,最后一批客人拎著满满的商品走出超市,玻璃门缓缓合上。
从老板李哲到普通员工,所有人都长长地舒了一口气,紧绷了一整天的神经总算能放鬆下来,总算是能歇歇了。
今天是365超市营业的第一天,早上六点,员工们就都到店忙活起来,打扫卫生、整理货架、清点商品,忙得脚不沾地。
上午十点正式开业后,更是一刻没停,直到晚上八点闭店,整整十二个小时的高强度忙碌,饶是员工们大多是二十岁左右的小年轻,也都累得腰酸背痛。
李哲今天一整天都守在店里,员工们的一举一动、一言一行他都看在眼里,整体表现让他颇为满意。
而超市生意的火爆程度,更是超出了他的预期。
看著员工一个个满脸疲惫,李哲心里有了主意—一为了激励员工们明天继续好好干活,得给大家加点动力。
他清了清喉咙,走到员工们聚集的地方,扬声道:“我说两句。今儿个是咱们365超市开业的第一天,大傢伙也都看到了,生意很火爆,客人对咱们的服务也都挺满意。
这一天下来,大傢伙都辛苦了!”
话音刚落,员工们中间就响起几声轻缓的回应。
李哲继续说道:“开业前三天都有优惠活动,接下来两天客人大概率还是会很多,大家肯定还得接著辛苦。
为了感谢大傢伙的付出,我决定,在开业活动这三天里,除了正常工资,每天再给大家额外发放一元钱的奖金!”
“一块钱奖金?”有人忍不住低呼出声。
在那个年代,一块钱可不是小数目。
在场的员工们瞬间精神了起来,脸上的疲惫一扫而空,纷纷露出了兴奋的神色。
秦大伟见状,立刻带头鼓起掌来,高声道:“大傢伙还不赶紧感谢李总!”
“谢谢李总!”员工们齐声喊道,掌声响亮而热烈,把一整天的疲惫都驱散了大半。
李哲笑著摆了摆手,又说了几句勉励的话,叮嘱大家后续注意服务质量,隨后便转身去了超市的经理办公室。
秦大伟则留了下来,有条不紊地安排员工们分工打扫卫生、整理货架,准备收尾工作。
刚刚得了一块钱奖金的激励,员工们原本疲惫的身体像是瞬间充了电,再次充满了干劲,一个个手脚麻利地忙活了起来。
安排好收尾工作后,秦大伟和孙涛也快步走向经理办公室。
推开门,就看到李哲正坐在办公桌后,手里端著一个搪瓷杯,慢悠悠地喝著茶水。
“李总。”
“李哥。”两人齐声打招呼。
李哲抬头看到他们,笑著站起身,拿起桌上的热水壶,从抽屉里又拿出两个杯子,给两人各泡了一杯茶。“来了,快坐。”
秦大伟快步走上前,双手接过茶杯,语气恭敬又带著几分熟稔:“李总,哪敢劳您大驾?应该是我们给您倒水才是。”
“这屋里没外人,自己人用不著分这么清楚。”李哲笑著把茶杯递到孙涛手里,“今天你们俩最辛苦,忙前忙后没停过,我给你们服务服务也是应该的。”
孙涛双手接过水杯,嗓子因为一整天不停说话已经变得嘶哑:“谢谢李哥。”
他今天確实忙得脚不沾地,除了下午吃饭时匆匆灌了两口水,其余时间几乎滴水未进。
此刻握著温热的茶杯,他迫不及待地吹了吹浮在水面的茶叶沫,虽然茶水很烫,但还是轻轻抿了一口。
李哲也端起自己的茶杯,喝了一口茶水,放下杯子后,神色渐渐变得认真起来:“今天开业的整体情况,我很满意,大傢伙都辛苦了,也都用了心。
不过,毕竟是刚开业,很多地方还不完善,我也发现了一些不足之处。
咱们三个开个小会,都说说今天遇到的问题和不足,趁著晚上的时间商量一下,明天也能及时纠正。”
“好。”秦大伟和孙涛齐声应道,纷纷坐直了身子,神色也严肃起来。
李哲先开了口:“那我就先说一个。
今天我注意到,不少客人都是背著包来的,还有些是下班直接过来的,手里拎著公文包。
他们逛超市的时候,既怕包丟了,又嫌拎著碍事,有些人为了方便,直接把背包搁在货架旁边。
傍晚的时候,就因为有人差点拿错包,还吵了一架。”
他顿了顿,说出自己的想法:“我想在超市靠墙的地方加一排带锁的寄存柜。
客人要是携带背包、公文包这些东西来,就可以先寄存在柜子里,等逛完超市临走的时候再拿,这样既方便了客人,也能避免丟包、误拿的麻烦。”
秦大伟立刻点头附和:“李总,您这个主意好!我今天也发现了这个问题,正想跟您说呢。
不光是方便客人,我更担心有些心思不正的人,借著背包的掩护,偷偷把超市的商品往包里塞,有了寄存柜,就能避免不少这样的隱患。”